招聘人数：16

职位信息

某保健品国语产品咨询客服

一、岗位职责：

1、良好的顾客满意意识，热爱客服工作，工作细致、严谨、积极、主动；

2、良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力；

3、良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感；

4、良好的自我情绪管理，抗压能力强；

5、能适应轮班工作，尊重公司对工作时间上的安排；

二、专业素质要求:

1、大专学历,国语标准流利，国语不低于二级甲等水平，口齿清晰，声音甜美；

2、熟练使用计算机及office办公软件，不低于全国计算机一级MS-OFFICE水平；

3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧；

4、 有1-2年客服经验者优先考虑

三、福利待遇：

1、综合薪资：4300-4600元/月

2、入职后第二个月后购买五险一金

3、餐补、带薪年假+亲情假

4、晋升机会：90%内部晋升

1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；

2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政。

上班时间： AM 8:00 ~ PM 19:00，上班8小时，做5休2，周一至周日轮班轮休，公众假日休息

工作地点：广州市越秀区中山五路大马商业中心（五月花广场对面）

（交通指引：地铁1/2号线公园前站 E出口）

提醒：咨询尽量电话或加微信18520046707（手机同号）

职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字：售后客服咨询客服电话客服服务客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金

郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码：878（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）

简历投递邮箱：2639601583@qq.com