招聘人数：18

职位信息

1.负责已合作企业的售后服务：对接企业的需求，解决企业遇到的问题以及处理投诉等。

2.负责已经合作企业客户维护工作，包括现场运营管理、现场设备管理、用餐服务。

3.负责餐厅现场出餐监督，餐厅试餐安排，餐厅轮换安排等，与餐厅包餐良好的合作关系。

4.负责收集企业的意见及建议，现场立即处理客人投诉问题，做好企业客户关系的维护，同时挖掘客户深度需求，寻求新的合作模式及业务增长点。

任职要求：

1.统招大专以上学历，沟通能力及抗压能力强。

2.具备一至三年餐饮从业经验优先考虑，优秀应届毕业生亦可考虑；

3.踏实、勤奋，有良好的服务意识和应变能力；

职能类别：客服专员/助理售前/售后技术支持工程师

关键字：运营专员

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制

郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码：509（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）

简历投递邮箱：2639601583@qq.com